為全面提升濟寧大安機場安全保障水平與服務(wù)品質(zhì)，消防保衛(wèi)部全體成員始終堅持“真情服務(wù)”理念，在履行機場消防安全職責(zé)的同時，積極為旅客提供暖心服務(wù)。近期，部門工作人員在機場停車場多次協(xié)助旅客解決突發(fā)問題，以專業(yè)素養(yǎng)與高效行動贏得廣泛贊譽。
    案例一：快速更換輪胎，化解行車隱患

    工作人員唐凡松在巡邏中發(fā)現(xiàn)一輛私家車因左后輪爆胎滯留通道。他立即按規(guī)范設(shè)置警示標(biāo)志，并迅速取來專業(yè)工具，熟練操作千斤頂與扳手，僅用15分鐘便完成輪胎更換。車主連連致謝：“沒想到機場工作人員連修車都這么專業(yè)，真是幫了大忙。”
    案例二：緊急搭電救援，助力車輛啟動

在機場停車場，一輛長期停放的車輛因電瓶虧電無法啟動，旅客焦急萬分。工作人員謝亞成攜帶搭電設(shè)備迅速抵達，憑借豐富經(jīng)驗精準(zhǔn)連接線路，成功重啟車輛。旅客感動道：“多虧你們及時出手，不然真不知道怎么回家了。”
    案例三：遮擋未關(guān)車窗，守護財產(chǎn)安全

    巡邏中，工作人員劉恒順發(fā)現(xiàn)一輛私家車右后車窗未關(guān)閉。在聯(lián)系車主確認無法及時返回后，他主動使用防雨布嚴密遮擋車窗，并用膠帶加固，確保車輛安全。車主事后致電表揚：“細節(jié)見真情，你們的服務(wù)太貼心了！”消防保衛(wèi)部高效、貼心的服務(wù)能力，源于日常嚴格的應(yīng)急訓(xùn)練與技能強化。下一步，部門將持續(xù)提升服務(wù)水平，通過定期開展車輛維修、突發(fā)事件處置等專項培訓(xùn)，確保全員在關(guān)鍵時刻“拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A”，為旅客平安出行保駕護航。